ラウンドワンへの各種お問合せ・ご意見

お客様からお問い合わせの多いご質問を「よくあるご質問」 にまとめてご紹介させていただいております。
お問い合わせ頂く前に、一度ご確認いただき、疑問や質問の解決にお役立てください。よくあるご質問はこちら

■店舗施設予約について

施設のご予約につきましては「予約サイト」よりご予約いただけます。


■店舗施設や会社へのご意見・ご要望　受付窓口

「こんなイベントをして欲しい!」「こんな企画を考えて欲しい!」または「遊びに行ったらこんなふうだったけどいったいどうなってるの？」等、何でも結構です。皆様の楽しいひとときを実現するために、ご意見・ご要望・ご指摘等、お客様のお声をお聞かせください。


(1)店舗へのお問い合わせ・ご確認

ラウンドワンのサービス全般やご予約、料金プラン、ご来店時の注意、有効期限、割引など詳細のご確認。
またご用件等、お急ぎの場合は直接ご利用店舗まで、お問い合わせをお願いします。
※店舗の電話番号は、各店舗ページよりご確認いただけます。店舗一覧はこちら
※店舗により営業時間が異なります。

(2)ホームページ受付

ホームページからの受付は下記より受付ております。
ご希望のボタンを押して、入力フォームへお進みください。

(3)ご意見・ご要望

お電話の際は番号をよくお確かめの上、お電話いただきますようお願い申し上げます。

まずはご利用された店舗、ご利用予定の店舗へお問い合わせください。

(ご予約、料金プラン、ご来店時の注意、有効期限、割引など詳細のご確認は直接ご利用店舗まで)
※店舗の電話番号は、各店舗ページよりご確認いただけます。店舗一覧はこちら


ご意見・ご要望　受付窓口
電話番号 ： 050-3852-5012

(サービス全般やご予約、料金プラン、ご来店時の注意、有効期限、割引など詳細のご確認は直接ご利用店舗まで)
受付時間：10:00から19:00（土日祝日・GW・お盆・年末年始期間を除く）
※お問い合わせ内容により、店舗でのご対応とさせていただく場合がございます。
※お客様からいただいたお電話は､内容を正確に承るため､ 録音させていただきます。
※混雑状況により、お繋ぎできるまでお時間がかかる場合がございます、あらかじめご了承ください。
※企業様・団体様等からの当社への提案・営業活動に関するお電話は、固くお断りをさせて頂きます。

■ラウンドワン公式アプリに関するお問い合わせ

電話番号 ： 03-6830-2643 (土日祝を除く平日10:00〜19:00)
メール：support@round1.jp
※会員情報の削除をご希望の場合も上記へご連絡ください。

■当社株式に関するお問い合わせ

電話番号 ： 06-6647-6600

■各店舗の取材申し込みにつきましては「店舗取材申込について」よりお申込ください。