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新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う対応について

平素は、ラウンドワンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安全・安心に当社施設をご利用いただくための、ご協力のお願いならびに、入場制限、対応事項についてご案内させていただきます。

ご利用時のお願い

●発熱、体調不良のお客様はご利用をご遠慮願います。
●ご来店時にはマスクの着用を推奨させていただきます。マスクをお持ちのお客様はマスクの着用をお願いいたします。
●会話、咳、くしゃみをする際にマスクやティッシュ・ハンカチ・袖を使って口や鼻をおさえる咳エチケットの徹底をお願いいたします。
●館内ではこまめな手洗いやアルコール消毒にご協力をお願い申し上げます。(アルコール消毒液は館内各フロアへ設置しております)

体調がすぐれないお客様や他のお客様へご迷惑をおかけする可能性のあるお客様へはご退店をお願いする場合がございます。
あらかじめご了承願います。

店舗での対応
各施設における対応
ボウリング

1BOX(2レーン)でのご利用を1組(1名様から最大6名様まで)とさせていただきます。
1組7名様以上でご利用の場合は、2BOX(4レーン)以上でのご利用をお願いいたします。

アミューズ

メダルゲーム・カードゲーム・PCB・等の一部ゲーム機に関しまして、1席空けての椅子の配置とし、1席ずつ空けてのご遊戯とさせていただきます。

カラオケ

1ルーム3名様までのご利用とさせていただきます。4名様以上でのご利用の場合は2室以上をご利用いただきます。
(ラウンドワンLIVE設置店舗では、複数ルームの映像と音声をつなぎ一緒にカラオケをご利用いただけます)

スポッチャ

キッズスポッチャ(キッズコーナー)、バブルボール、スポッチャ内カラオケのご利用を停止させていただきます。

館内施設におけるアルコール消毒の実施

・ボウリングのボールやシューズ、カラオケのマイクやリモコン、ゲーム機のレバーやボタン、スポッチャアイテムの道具へのアルコール消毒
・ベンチ、ソファー、テーブル、モニター、ドアノブ等のアルコール消毒
・各フードコーナーのカウンター、テーブル、ドリンクバー、トレイ等のアルコール消毒
・「メダルゲーム機用メダル」の専用洗浄液を使っての清掃

館内出入口及び各フロアカウンター等へのアルコール消毒液の設置
従業員の勤務前検温による体調・体温管理、定期的な手洗いとアルコール消毒の実施
その他の対応

・ボウリングにおいては閑散時間帯に限り、広くフロアご利用頂くために使用レーンの変更も承ります。
・カラオケにおいては閑散時間帯に限り複数ルームに分かれてのご利用も可能です。(ラウンドワンLIVE設置店舗では、複数ルームの映像と音声をつなぎ一緒にカラオケをご利用いただけます)

関西地区店舗の検温要請について

関西地区の一部店舗におきまして、マスク未着用での入場及びカラオケご利用の全てのお客様に対し、体温計測を実施させていただきます。当面の間下記にご協力をお願いいたします。

※大阪府の全店舗は4月2日(木)~4月10日(金)の9日間、臨時休業いたします。
対象店舗

京都府:京都伏見店、京都河原町店

入場に際し、係員がマスク着用の確認をさせていただきます。

マスクを着用でないお客様につきましては検温させていただき、37.3度未満であればご入場いただけます。

カラオケをご利用予定のお客様につきましては、マスク着用の有無に関わらず検温させていただきます。

37.3度以上の方はマスクを着用していても、カラオケをご利用いただけません。

ご入場時、プレイ途中、及び終了時、お客様全員手のアルコール消毒をお願いいたします。

係員が必要と認めた場合は、再度の検温にご協力をいただきます。検温で37.3度以上の場合はプレイ途中でも即時ご退店いただきます。

関東地区店舗の検温要請について

関東地区の店舗におきまして、マスク未着用での入場及びカラオケご利用の全てのお客様に対し、体温計測を実施させていただきます。当面の間下記にご協力をお願いいたします。

※東京都の全店舗は4月2日(木)~4月10日(金)の9日間、臨時休業いたします。
対象店舗

神奈川県:6店舗 / 埼玉県:10店舗 / 千葉県:5店舗 【合計29店舗】

入場に際し、係員がマスク着用の確認をさせていただきます。

マスクを着用でないお客様につきましては検温させていただき、37.3度未満であればご入場いただけます。

カラオケをご利用予定のお客様につきましては、マスク着用の有無に関わらず検温させていただきます。

37.3度以上の方はマスクを着用していても、カラオケをご利用いただけません。

ご入場時、プレイ途中、及び終了時、お客様全員手のアルコール消毒をお願いいたします。

係員が必要と認めた場合は、再度の検温にご協力をいただきます。検温で37.3度以上の場合はプレイ途中でも即時ご退店いただきます。

北海道店舗の検温要請について

北海道の全店舗におきまして、マスク未着用での入場及びカラオケをご利用の全てのお客様に対し、体温計測を実施させていただきます。当面の間下記にご協力をお願いいたします。

入場に際し、係員がマスク着用の確認をさせていただきます。

マスクを着用でないお客様につきましては検温させていただき、37.3度未満であればご入場いただけます。

カラオケをご利用予定のお客様につきましては、マスク着用の有無に関わらず検温させていただきます。

37.3度以上の方はマスクを着用していても、カラオケをご利用いただけません。

ご入場時、プレイ途中、及び終了時、お客様全員手のアルコール消毒をお願いいたします。

係員が必要と認めた場合は、再度の検温にご協力をいただきます。検温で37.3度以上の場合はプレイ途中でも即時ご退店いただきます。

ボウリングのリーグ・競技会について

現在、延期または中止とさせていただいておりますボウリングの競技会やリーグ、アミューズの交流会等につきまして、2020年4月6日(月)の再開を予定しておりましたが、新型コロナウイルスの感染状況を考慮して延期または中止の期間を延長させていただきます。ご参加中の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解いただきますようお願い申し上げます。
※再開時期につきましては確定しだいホームページにて発表させていただきます。

健康ボウリング教室(日本ボウリング場協会、日本プロボウリング協会主催)

「健康ボウリング教室」の主催者である公益社団法人日本ボウリング場協会、及び日本プロボウリング協会と再開の検討をさせていただきましたが、公益性・健康づくりの観点より当面の間延期または中止を延長させていただく事となりました。

ラウンドワン主催リーグ、プロチャレンジマッチ、店舗競技会

参加されるお客様の安全を最優先に考え、多くのお客様が集まる競技会やリーグ等は当面の間延期または中止とさせていただきます。

ラウンドワンフェス

4月度開催(4月16日~19日)は中止とさせていただきます。
※5月度開催(5月14日~17日)につきましては改めてご案内いたします。

4月2日(木)~4月10日(金) 一部LIVEプロチャレンジ中止と返金に関するお知らせ

4月2日(木)~4月10日(金)に東京都・大阪府店舗にてプロが配信するチャレンジにつきまして、新型コロナウィルス感染拡大防止対策による臨時休業の為、やむなく中止させて頂く事と致しました。
詳細についてはこちらをご確認ください。



[前売り券をご購入されているお客様へ]
他競技会への変更もしくは返金対応をさせていただきます。詳しくは店舗へお問い合わせ下さい。

アミューズメントゲーム

交流会、ゲーム大会

ラウンドワン主催の店舗交流会およびゲーム大会は中止とさせていただきます。
※再開につきましてはホームページにてご案内させていただきます。

メダル預かり期間

メダル預り期間を延長させていただきます。詳しくはこちら