運営サポート

「また来たい！」と
思ってもらえる店舗を
つくりたい

スポッチャサポート部　課長
宮本有希MIYAMOTO YUKI
2007年入社

Question 1
ラウンドワンへの就職を志望した決め手は？

大好きなスポーツで 笑顔を届けられることに感動: スポーツが好きで、スポーツに関わる仕事をしたいと思い就職活動をしていたところ、ラウンドワンに出会いました。特にスポッチャに興味がわいたのですが実際に利用したことがなかったので、自宅近くの店舗に遊びに行きました。すると、お客様はみんな満面の笑顔を浮かべて楽しんでいらっしゃったんです。その時に、「スポーツをとおして人を笑顔にでき、しかもその笑顔を間近で見られるなんて素敵な仕事だな」と感じて、志望しました。

Question 2
現在のお仕事内容は？

スポッチャ部門の 新システム導入に注力: スポッチャ部門で導入された新しいシステム関連の業務を担当しています。予約システムや自動受付精算機のシステムについてパートナー企業と打ち合わせをしながら仕様を決め、完成したシステムを各店舗で導入していきます。この他にも通常のサポート業務として、発注依頼の承認やマニュアル作成、店舗でのフォローも行っています。さらに売上や業務効率化につながるアイテムを探しに展覧会に参加するなど、業務は多岐に渡ります。大変なこともありますが、退屈することは絶対にありません（笑）。

Question 3
お仕事の醍醐味は？

各店舗の特色を理解するために 新たな知識を貪欲に吸収: スポッチャ全店のことを考えてマニュアル作成やシステムをつくることが難しく、気合いが入ります。地域性や規模など店舗それぞれに特徴があり、ある店舗ではうまくいったことでも、他の店舗では当てはまらないことも。店舗ごとの特色を理解しながら、全店共通のスタンダードをつくる。そのためにはこれまでの経験を活かしつつ、新たに学ばなければいけないこともたくさんあります。知識の幅が広がり、ビジネスパーソンとしても成長できる新しいチャレンジにワクワクしています。

Question 4
ラウンドワンの魅力とは？

自分の取り組み方次第で 可能性は無限: 自分の仕事のやり方次第で、どんどんと可能性が広がるところだと思います。店舗勤務の時は現場で店舗を運営するノウハウを学ぶことができ、本社勤務では店舗を支援するためのスペシャリストとしてのスキルをみがくことができるんです。
スタッフは社員だけでなくアルバイトスタッフさんも本当にラウンドワンのことが好きで、前向きに仕事に取り組んでいるところも大きな魅力です。

Question 5
これからの目標は？

アイデアを実行できるように 経験を積んでステップアップ: 今はとにかくスポッチャサポートの仕事を学んでいるところで、遊びに来ていただいたお客様に「また来たい！」と思ってもらえるスポットにしたいです。そのために経験を積んで、いろいろなことを決裁できるようステップアップしたいと思っています。

Question 6
休日の過ごし方は？

食事・ライブ・観光、 休日は思いきり楽しんでリフレッシュ: 友人とご飯を食べに行ったり、ライブに出かけたり、足をのばして観光をするなど楽しんでいます。仕事で整理したいことがあれば考える時間をつくりますが、休みの日は仕事のことを考えないようにしています。そうすることで、「またがんばろう」という意欲がわいてくるんです。